Kinh doanh bết bát, hãng thời trang lớn ở Mỹ đóng 125 cửa hàng, sa thải gần 2.000 người, bán thêm thực phẩm và đồ uống
Chuỗi bán lẻ Macy's ở Mỹ thông báo họ sẽ đóng 125 cửa hàng không hiệu quả và gần 2.000 công việc trong vòng 3 năm tới để giảm chi phí, đồng thời đẩy mạnh mô hình cửa hàng bán thực phẩm.
Dành hơn 230 giờ mỗi năm để đào tạo nhân viên về sản phẩm, hãng bán lẻ đủ khả năng đáp ứng nhu cầu bất thành văn của khách
Đội ngũ nhân viên mới của Container Store học 235 giờ về sản phẩm trong năm làm việc đầu tiên và 162 giờ những năm tiếp sau, trong khi con số trung bình của ngành bán lẻ chỉ là 10 tiếng.
Bán hàng ngay tại kho, Costco tạo nên kì tích về giảm chi phí trong ngành bán lẻ
Để trở thành điểm bán rẻ nhất, tức là có mức giá thấp nhất, các cửa hàng phải tập trung nỗ lực để duy trì chi phí hoạt động ở mức thấp. Costco là ví dụ điển hình cho nỗ lực bền bỉ này.
Bài học về tạo trải nghiệm phong phú cho người mua của một công ty bán lẻ đồ chơi
Ưu tiên trải nghiệm của người mua hơn việc bày sản phẩm trên kệ là giải pháp mà một công ty đồ chơi ở Mỹ áp dụng sau khi hồi sinh từ bi kịch phá sản.
Nhiều chuỗi bán lẻ như MUJI, JD, Sephora sắp mở cửa hàng tại Việt Nam
Bên cạnh Muji, các thương hiệu lớn như Champion, JD, Sephora, Hawker Chan, SM Entertainment cũng đang rục rịch tiến vào thị trường Việt Nam trong năm 2020.
Bài học cay đắng của chuỗi siêu thị có mặt bằng rộng hơn, sản phẩm nhiều hơn đối thủ nhưng vẫn thất bại
Các siêu thị của đối thủ có diện tích 2.000 m2, còn các điểm bán của Incredible Universe có diện tích tới 10.000 m2, tức là lớn gấp 5 lần.
Thói quen thăm các siêu thị bằng xe tải cũ của ông chủ Walmart và văn hóa tiết kiệm của chuỗi siêu thị lớn nhất thế giới
Sam Walton, người sáng lập chuỗi siêu thị bán lẻ Walmart ở Mỹ, thường đi thăm các siêu thị của bằng một xe tải không thể cũ hơn.
Cảnh tượng khách hàng ôm quần, áo vào buồng thử sẽ sớm biến mất nhờ phòng thử đồ ảo
Sự phổ biến của phòng thay đồ ảo trong mảng bán lẻ thời trang là một trong những xu hướng mà cựu chủ tịch tập đoàn Walmart dự báo sẽ xảy ra trong năm 2020.
Đội ngũ nhân viên tốt sẽ tạo ra dịch vụ khách hàng hoàn hảo: Ngộ nhận tai hại của nhiều nhà bán lẻ
Khi định nghĩa về một dịch vụ khách hàng tốt, các nhà bán lẻ hầu như luôn chỉ tập trung nói về những nhân viên tuyệt vời và đây là một sự ngộ nhận tai hại.
Đã đến thời điểm chín muồi để doanh nghiệp bán lẻ chuyển đổi số
Tuy nhiên, chuyển đổi số trong ngành bán lẻ tồn tại nhiều thách thức như phải liên tục điều chỉnh chiến lược thích hợp trong tình hình mới, đảm bảo việc phát triển và vận hành hệ thống phù hợp với qui mô, nhân sự của doanh nghiệp.
Những cái chết bất ngờ trong ngành bán lẻ vì năng suất bán hàng giảm, mức độ cạnh tranh tăng
Nhiều nhà bán lẻ thất bại bởi họ không thể đáp ứng những xu hướng thay đổi của khách hàng: Họ đã không thể trở thành doanh nghiệp giỏi nhất trong bất kỳ lĩnh vực nào.
Amazon đang toan tính bóp nghẹt các siêu thị, và họ không cần nhân viên thu ngân để làm việc đó
Nhiều ngành đã thay đổi vì Amazon trong những năm qua, và giờ đây đến lượt các siêu thị lớn và nhỏ ở các thành phố sẽ chịu sức ép cạnh tranh từ tập đoàn thương mại điện tử lớn nhất ở Mỹ.
Đây là cách ông lớn bán lẻ Mỹ Costco gây sốt với người Trung Quốc
Cửa hàng tại Thượng Hải của Costco đã phải đóng cửa sớm vào ngày khai trương vì không thể kiểm soát được đám đông.
Trí tuệ nhân tạo trở thành vũ khí mới để Walmart chống tình trạng 'lấy hàng không trả tiền'
Walmart, tập đoàn bán lẻ có doanh thu lớn nhất thế giới, kết hợp camera với trí tuệ nhân tạo để ngăn chặn vấn nạn khách hàng lấy trộm sản phẩm hoặc nhân viên quét sót mã vạch hàng ở quầy thanh toán.
Số phận 'sớm nở tối tàn' của siêu thị không người bán ở Trung Quốc
Tới cuối năm 2017, khoảng 200 siêu thị tự động đã mọc lên khắp Trung Quốc. Nhưng vào đầu năm 2018, chúng lần lượt ngừng hoạt động hoặc thậm chí phá sản.
Bà Vũ Đặng Hải Yến là luật sư, tiến sỹ luật kinh tế, từng hai lần được bổ nhiệm làm Phó Tổng Giám đốc của Tập đoàn FLC.
Liên kết nổi bật